HDMI ile Bağladım Görüntü Var Ses Yok: Sıralı Teşhis

HDMI ile bağlanan ekranda görüntü çıkıp ses çıkmıyorsa, sorunun kaynağı çoğunlukla kablo değil, bilgisayarın sesi hangi aygıta gönderdiğidir. Görüntü geliyorsa kablonun hatları zaten çalışıyor demektir; ses de aynı kablo içinde taşındığı için kablo ihtimali listenin en altındadır.

Aşağıda önce bu en sık nedeni, sonra ekran tarafındaki tuzakları, çevirici kullananların kaçırdığı ayrıntıyı ve en sonda sırayla uygulanacak kontrol listesini bulacaksınız.

Görüntü geliyorsa kablo büyük ölçüde sağlamdır

HDMI bağlantısında ses, görüntü verisiyle birlikte aynı hatlar üzerinde taşınır. Ayrı bir ses damarı ya da ayrı bir soket yoktur. Bu yüzden ekranda temiz bir görüntü varken sesin tamamen kesilmesi, kablonun fiziksel arızasıyla açıklanamaz.

Kablo gerçekten bozulmaya başladığında belirti farklıdır: görüntüde anlık kararmalar, karlanma, renk bozulması ya da bağlantının tekrar tekrar kopup gelmesi görülür. Ses sessizce kaybolmaz. Kablo şüphesini tamamen elemek isterseniz aynı kabloyla başka bir ekranı deneyin; sorun kabloyla birlikte taşınmıyorsa kabloyu listeden çıkarın. Eleme yöntemini ayrıntılı anlattığımız kablo arızası eleme ve test yöntemi yazısı bu adımı hızlandırır.

En sık neden: ses çıkışı hâlâ dahili hoparlörde

Bilgisayar yeni bir ekran gördüğünde görüntüyü otomatik olarak oraya taşır ama sesi her zaman taşımaz. İşletim sisteminin ses ayarlarında çıkış aygıtı listesinde hem dahili hoparlör hem de bağlanan ekranın adı görünür. Seçili olan hâlâ dahili hoparlörse, ekrandan ses gelmez.

Bu listeye bakarken üç şeye dikkat edin:

• Ekranın adı listede hiç görünmüyorsa bağlantı ses tarafında kurulamamıştır; ekranı kapatıp açmak ya da kabloyu çıkarıp takmak listeyi yeniler.
• Ekranın adı görünüyor ama seçilemiyorsa, ekran o anda uyku modunda ya da başka bir girişte olabilir.
• Çıkış aygıtı doğru seçildiği hâlde ses yoksa, o aygıtın kendi ses düzeyi ayrı olarak kısılmış olabilir; her çıkış aygıtının kendi seviyesi vardır.

Oyun, görüntülü görüşme ya da medya oynatıcı gibi bazı uygulamalar kendi içinde ayrı bir çıkış aygıtı tutar. Sistem ayarını düzelttikten sonra sesin hâlâ gelmediği tek uygulama varsa, o uygulamanın kendi ses ayarına bakın.

Ekran kartı sürücüsü de bu listeyi etkiler. HDMI sesi ekran kartı üzerinden gider ve sürücü güncellemesi sırasında ses aygıtı geçici olarak listeden düşebilir. Aygıt yöneticisinde ses denetleyicileri arasında ekran kartına ait bir giriş görünmüyorsa, sürücüyü yeniden kurmak aygıtı geri getirir. Aynı şekilde, birden çok ekran bağlıyken sistem sesi beklediğinizden farklı bir ekrana gönderebilir; aygıt listesinde iki benzer isim varsa ikisini tek tek deneyin.

Ekranda hoparlör var mı, giriş doğru mu?

Televizyonların neredeyse tamamında hoparlör vardır; bilgisayar monitörlerinin büyük bölümünde yoktur. Monitöre HDMI ile ses göndermek, o monitörde hoparlör ya da kulaklık çıkışı yoksa sonuç vermez. Monitörün arka panelinde 3,5 mm bir kulaklık çıkışı varsa ses oraya taşınıyor olabilir; hoparlörünüzü o çıkışa bağlayarak doğrulayabilirsiniz.

Televizyonlarda ise iki ayrı tuzak vardır. Birincisi, televizyonun ses çıkışı harici bir sisteme (soundbar ya da alıcı) ayarlanmış olabilir. İkincisi, televizyon birden çok HDMI girişine sahiptir ve görüntü doğru girişten gelirken ses ayarı başka bir kaynağa bağlı kalabilir. Televizyonun ses menüsünde hoparlör seçimini kontrol edin.

Çevirici kullanıyorsanız ses ayrı yoldan gider

Arada bir dönüştürücü varsa tablo değişir. VGA bağlantısı yalnızca görüntü taşır, ses damarı yoktur. DVI tarafında da ses standart olarak bulunmaz. Dolayısıyla bu geçişlerde ses her zaman ayrı bir kabloyla götürülür.

Burada kritik ayrım pasif adaptörle aktif çevirici arasındadır. Pasif bir parça sinyali yalnızca mekanik olarak aktarır; ses eklemez. Aradaki farkı pasif adaptör mü aktif çevirici mi yazısında ayrıntılı anlattık.

Aynı mantık soundbar ya da ev sineması alıcısı aradayken de geçerlidir. Bilgisayar sesi önce aradaki cihaza gönderir; o cihazın girişi yanlış kaynakta duruyorsa televizyonda görüntü olmasına rağmen ses çıkmaz. Böyle bir kurulumda kabloyu geçici olarak doğrudan televizyona takıp sesin gelip gelmediğine bakmak, suçlunun aradaki cihaz olup olmadığını tek adımda gösterir.

Sırayla ne kontrol edilir

1. Ses çıkış aygıtı listesini açın; bağlanan ekranın adını seçin.
2. Seçtiğiniz aygıtın kendi ses düzeyini ve sessize alma durumunu kontrol edin.
3. Ekranda hoparlör olup olmadığını doğrulayın; yoksa monitörün kulaklık çıkışına hoparlör bağlayın.
4. Televizyonda ses çıkışı ayarını dahili hoparlöre alın, doğru HDMI girişinde olduğunuzdan emin olun.
5. Kabloyu çıkarıp takın; ekranı kapatıp açın. Aygıt listesi bu sırada yenilenir.
6. Arada çevirici varsa, o yolun ses taşıyıp taşımadığını yukarıdaki tablodan doğrulayın.
7. Hâlâ sonuç yoksa aynı kabloyla başka bir ekranı, aynı ekranla başka bir kabloyu deneyin. Sorun hangi parçayla birlikte taşınıyorsa suçlu odur.

Özet

Görüntü var ses yoksa önce yazılım tarafına bakılır: çıkış aygıtı seçimi ve o aygıtın ses düzeyi. Ardından donanım tarafı gelir: ekranda hoparlör var mı, televizyonun ses çıkışı nereye ayarlı. Arada bir çevirici varsa, o yolun ses taşıyıp taşımadığı baştan bilinmelidir; VGA ve DVI geçişlerinde ses her zaman ayrı kabloyla gider. DataPower, bu geçişlerde kullanılan kablo, adaptör ve çeviricileri tedarik eder; hangi parçanın gerektiği ürün sayfasındaki teknik özelliklerde yazılıdır.