Mikrofon Yankı Yapıyor: USB Kulaklıkta Sıralı Teşhis

Toplantıda karşı taraf kendi sesini geri duyuyorsa yankının kaynağı büyük olasılıkla mikrofon değil, sesin hoparlörden çıkıp aynı mikrofona geri girmesidir. Yani bilgisayar kulaklığı takılı olduğu halde çıkışı hâlâ ekranın ya da masanın hoparlörüne veriyordur. Bu yüzden teşhis mikrofonu değiştirmekle değil, hangi aygıtın giriş ve hangisinin çıkış olarak seçildiğini görmekle başlar.

Yankı ile uğultuyu ayırın

İki belirti sık karıştırılır ve farklı yerlere bakılmasını gerektirir. Karşı taraf kendi sesini gecikmeli duyuyorsa bu yankıdır ve ses yolundan kaynaklanır. Siz ya da karşı taraf sürekli bir vınlama, hırtı ya da cızırtı duyuyorsa bu gürültüdür ve kablo, besleme ya da port tarafına bakılır. Üçüncü bir durum, sesin kendi kendine yükselip tiz bir çığlığa dönüşmesidir; bu, mikrofonun hoparlöre fazla yakın olduğu klasik geri besleme döngüsüdür.

Belirtiyi ayırmanın en hızlı yolu, sesi tamamen kapatıp konuşmaktır. Yankı ve çığlık kesilir, gürültü ise devam eder; çünkü gürültü mikrofon kanalının kendisinden gelir, odadan değil. Bu tek denemeyle teşhisin yarısı biter ve yanlış yerde ayar kurcalamaktan kurtulursunuz. Toplantıyı bekletmemek için denemeyi görüşme öncesinde yapmak, kayıt alan bir uygulamada kendi sesinizi dinleyerek de mümkündür.

Eleme sırası

1. Çıkış aygıtını doğrulayın. Sesin kulaklıktan geldiğini duymak yetmez; sistemde seçili çıkışın kulaklık olduğunu görün. Bazı bilgisayarlarda kulaklık takılı olsa bile çıkış ekran hoparlöründe kalır.
2. Giriş aygıtını doğrulayın. Kulaklık takılıyken bile kasanın ya da dizüstünün kendi mikrofonu giriş olarak seçili kalabilir. O mikrofon odayı, dolayısıyla hoparlörden çıkan sesi de duyar.
3. Uygulama içindeki aygıt seçimine bakın. Görüşme programları kendi giriş ve çıkış listesini ayrı tutar; sistemde kulaklık seçili olsa bile uygulama başka aygıtta kalabilir.
4. Hoparlörü kapatıp deneyin. Yankı kesilirse kaynak kesinleşti: ses hoparlörden mikrofona dönüyordu.
5. Kulaklığı başka porta ve başka bilgisayara takın. Yankı her yerde sürüyorsa kulaklığın kendi kenar sesi ayarı ya da arızası gündeme gelir.

Kenar sesi ayarını karıştırmayın

Bazı USB kulaklıklarda, kendi sesinizi kulaklıktan duymanızı sağlayan bir kenar sesi işlevi bulunur. Bu, karşı tarafa gitmeyen, yalnızca konuşmacının yüksek sesle konuşmasını engellemek için düşünülmüş bir özelliktir. Kendi sesinizi duyuyorsanız ve karşı taraf şikâyet etmiyorsa aradığınız arıza yoktur; bu ayarı kapatmak yeterlidir.

Tersi de olur: karşı taraf kendi sesini duyuyor, siz hiçbir şey fark etmiyorsunuz. Böyle durumda belirtiyi karşı taraftan dinlemek gerekir, çünkü yankı sizin kulağınıza hiç ulaşmaz.

Donanım ve yerleşim tarafı

Aygıt seçimi doğru olduğu halde yankı sürüyorsa fiziksel yerleşime bakılır. Toplantı odalarında en sık görülen üç durum şu şekildedir:

• Hoparlör mikrofona dönük. Masa hoparlörü, bilgisayarın ya da kameranın mikrofonuna doğru bakıyorsa her ses iki kez yola çıkar.
• İki ayrı cihaz aynı odada aynı görüşmeye bağlı. Bir kişinin bilgisayarından çıkan ses, yanındaki bilgisayarın mikrofonuna girer. Odada tek cihazın sesi açık kalmalıdır.
• Kulaklık yarım takılı. Jak girişte tam oturmayan kulaklıkta çıkış dağılır, hem ses hoparlörden kaçar hem mikrofon kanalı bozulur.

Yankı engelleyici neden her zaman kurtarmıyor

Görüşme programlarının yankı engelleyici işlevi, hoparlörden çıkan sesi tanıyıp mikrofondan düşmeye çalışır. Bu yöntem, ses yolu tek ve gecikme küçükken iyi sonuç verir. Hoparlör çok yüksekse, oda yankılıysa ya da giriş ile çıkış iki farklı cihazdaysa yazılımın tanıyacağı eşleşme bozulur ve yankı geri gelir. Yani yazılım özelliği açık diye yerleşimi gözden geçirmeden geçmeyin.

Aynı nedenle, uzun USB uzatması üzerinden bağlanan kulaklıkta ya da ses sinyalini uzun mesafe taşıyan düzenlerde gecikme büyür ve yankı engelleyici zorlanır. Mikrofonlu kulaklığı bilgisayara mümkün olan en kısa yoldan bağlamak, ayar kurcalamaktan daha etkili olur.

Aynı arıza her toplantıda tekrar ediyorsa

Yankı her görüşmede yeniden kurcalanıyorsa teşhis değil düzen sorunu vardır. Kalıcı çözüm üç adımda kurulur. Birincisi, kulaklık bilgisayara takıldığında sistemin varsayılan giriş ve çıkış aygıtını sabitlemektir; aygıt her takılışta yeniden seçilmek zorunda kalmamalıdır. İkincisi, görüşme programındaki aygıt listesinin bir kez doğru ayarlanıp orada bırakılmasıdır, çünkü o liste sistem ayarından bağımsız çalışır ve kendi başına değişmez.

Üçüncüsü oda kuralıdır: aynı görüşmeye odadan tek cihaz sesli katılır, diğerleri mikrofonunu ve hoparlörünü kapatır. Toplantı odası düzeninde hoparlörün mikrofona dönük olmaması da bu adımda bir kez çözülür. Bu üç adım kurulduktan sonra yankı geri gelirse bakılacak yer daralır: kulaklığın kendisi, kablosu ya da takıldığı port. Böylece her toplantıda aynı ayarları yeniden dolaşmak gerekmez.

Kısa kontrol listesi

• Sistem çıkışı kulaklıkta mı?
• Sistem girişi kulaklık mikrofonunda mı, cihazın kendi mikrofonunda mı?
• Uygulama içindeki giriş ve çıkış listesi aynı aygıtı gösteriyor mu?
• Odada aynı görüşmeye bağlı ikinci bir hoparlör var mı?
• Kulaklığın kenar sesi ayarı açık mı?
• Jak ya da USB tam oturmuş mu, uzatma var mı?

DataPower, bilgisayar çevre birimi ve ses bağlantısı ürünlerinde kurumsal masa düzenine uygun seçenekleri kapsar; bağlantı tarafında karar verirken iletişim sayfasından sorabilirsiniz.