Switch Portu Link Vermiyor: Sıralı Teşhis Rehberi

Switch portundaki link ışığı yanmıyorsa dört olasılık vardır: port arızalı, kablo arızalı, karşı cihaz bağlantıyı açmıyor ya da kablonun bir ucu yanlış sonlandırılmış. Doğru teşhis, bu dördünü tek tek elemekten geçer ve eleme sırası doğru kurulduğunda çoğu arıza üç adımda bulunur. Tahmin yürütmek yerine değiştirme yöntemiyle ilerlemek en hızlı yoldur.

Link ışığı tam olarak ne anlatır?

Link ışığı, portun karşı taraftaki ağ arabirimiyle fiziksel anlaşma kurduğunu gösterir. Bu anlaşma iki cihazın kendi aralarında yaptığı bir el sıkışmadır ve adres, ağ ayarı ya da parola ile ilgisi yoktur. Yani link ışığı yanıyorsa fiziksel katman sağlamdır; yanmıyorsa sorun kesinlikle kablo ya da uçlardaki donanımdadır.

Işığın rengi ve davranışı da bilgi verir. Çoğu switch'te sürekli yanan ışık link kurulduğunu, yanıp sönen ışık veri aktığını gösterir. Bazı modellerde renk hızı belirtir: bir renk gigabit, diğer renk 100 Mbps anlamına gelir. Bu durumda ışık yanıyor ama renk yanlışsa sorun bağlantı değil, hız anlaşmasıdır.

Eleme sırası

1. Aynı kabloyu başka bir porta takın. Yeni portta link geliyorsa ilk port arızalıdır ya da yönetim arayüzünden kapatılmıştır.
2. Aynı porta çalıştığı bilinen bir patch kablo takın. Link geliyorsa suçlu kablodur.
3. Karşı cihazı başka bir prizle deneyin. Link yine gelmiyorsa cihazın ağ arabirimi kapalı ya da arızalı olabilir.
4. Prizden patch panele kadar olan hattı test cihazıyla ölçün. Sekiz telin sekizi de geçmiyorsa sonlandırma hatası vardır.
5. Switch'in yönetim arayüzüne bakın. Port idari olarak kapatılmış, hız elle sabitlenmiş ya da güvenlik kuralıyla engellenmiş olabilir.

Bu beş adım, arızayı bir noktada sabitler. Önemli olan her adımda tek değişken değiştirmektir; aynı anda hem kabloyu hem portu değiştirmek hangi parçanın suçlu olduğunu belirsiz bırakır.

Belirtiye göre ilk bakılacak yer

Tablodaki üçüncü satır en çok yanlış teşhis edilen durumdur: kullanıcı bağlantının çalıştığını gördüğü için kabloyu şüphelilerden çıkarır. Oysa dört çiftten ikisinin sonlandırılmaması tam olarak bu belirtiyi verir. Nedenleri 1 Gbps yerine 100 Mbps yazısında topladık.

PoE besleyen portlarda ek kontrol

Port bir kamerayı ya da erişim noktasını besliyorsa link sorununun nedeni güç tarafında olabilir. Switch'in toplam PoE güç bütçesi, bağlı cihazların toplam tüketiminden azsa son bağlanan cihazlar beslenmez ve link kurulmaz. Belirti tipiktir: cihaz tek başına takıldığında çalışır, hepsi birlikte takıldığında bazıları açılmaz.

İkinci kontrol kablo uzunluğudur. Uzun hatlarda gerilim düşer ve yüksek güç sınıfındaki cihaz beslenemez. Üçüncü kontrol sınıf uyumudur: cihazın istediği PoE sınıfını switch'in o portu desteklemiyorsa besleme yapılmaz. Sınıf ve kablo ilişkisini PoE ile kamera besleme yazısında ele aldık.

Kablo tarafında ne aranır?

Eleme ikinci adımda kabloyu işaret ettiyse arızanın yeri genellikle uçlardır. Yapı kablolamasında kablonun orta kısmı duvar içinde durur ve hareket etmez; buna karşılık priz ve patch panel uçları her müdahalede zorlanır. Bu yüzden önce iki ucun sonlandırmasına bakılır.

• Priz kapağını açıp jakın arkasına bakın: dışarıda kalmış kesilmemiş bakır uç ya da yerinden çıkmış bir tel link kaybına yol açar.
• Kablonun jaka girdiği noktada keskin bir kıvrım varsa teller kopmaya yakın olabilir.
• Patch kablonun fişindeki plastik tırnak kırıksa fiş yerine tam oturmaz; kablo sağlam görünse de temas kesilir.
• Kablonun geçtiği güzergâhta sonradan açılmış bir delik, vidalanmış bir kelepçe ya da ezilmiş bir kanal varsa önce oraya bakın.

Kabloyu baştan sona test etmek en kesin yoldur. Sonlandırma hatalarının neye benzediğini ve test adımlarını kablo çekerken yapılan hatalar yazısında topladık.

Yönetim arayüzünden kaynaklanan durumlar

Yönetilebilir switch'lerde port fiziksel olarak sağlam olsa bile link kurulmayabilir. Üç yaygın durum vardır. Port idari olarak kapatılmış olabilir; arayüzde durum "kapalı" görünür. Hız ve çift yönlü çalışma elle sabitlenmiş olabilir; karşı cihaz otomatik anlaşma yapıyorsa iki taraf anlaşamaz ve link kurulmaz. Port güvenliği tanımlıysa tanımlı olmayan bir donanım adresi bağlandığında port kendini kapatabilir.

Bu üç durumun ortak işareti şudur: kablo ve cihaz başka portta sorunsuz çalışır ama bu portta hiç link gelmez. Böyle bir tabloda fiziksel arama yapmayı bırakıp arayüze bakmak gerekir.

Kısa kontrol listesi

• Her adımda tek değişken değiştirin; kablo ve portu aynı anda değiştirmeyin.
• Çalıştığı bilinen bir patch kabloyu test aracı olarak yanınızda tutun.
• Işık yanıyor ama hız düşükse kabloyu şüpheli listesinden çıkarmayın.
• PoE portlarında switch'in toplam güç bütçesini kontrol edin.
• Yönetilebilir switch'te portun idari durumunu ve hız ayarını açın.
• Arızayı bulduğunuzda prizi ve patch panel ucunu etiketleyin; aynı hat bir daha arandığında süre kısalır.

DataPower ağ kablosu, patch kablo ve switch ürünlerini teknik özellikleriyle listeler; bir hattı kurarken ya da arızayı ararken parçaların kategorisini eşitlemek gerekir.